Retrouvez toutes nos infographies par secteur d’activité. Pourcentage d’appels manqués, canaux d’acquisition les plus utilisés… et comparez avec vos propres canaux et vos performances !
Téléphone VS Internet Le téléphone est toujours d’actualité ! En effet, comme l’illustre cette infographie, le téléphone est toujours régulièrement utilisé par les clients. Alors, il est nécessaire pour une entreprise d’avoir des retours sur ce canal de communication. Afin d’optimiser votre ROI, il vous sera très utile de tracker vos appels pour en retirer…
Le parcours visiteurs Le call-tracking vous aidera à cerner le parcours de votre visiteur ! En effet, grâce au call-tracking, vous pourrez analyser diverses attitudes du consommateur. Vous saurez donc sur quelles pages s’est-il rendu, combien de temps y est-il resté… Ainsi, vous optimiserez votre canal de conversion